Service d’assistance
Hospitalisation, immobilisation ou encore pathologie lourde, nos équipes Mgéfi Assistance sont là pour vous aider, vous accompagner, vous orienter en cas de coup dur.
Les + de notre
service d’assistance
Un service accessible 7J/7, 24h/24
Une équipe d’experts à votre écoute
Un accompagnement personnalisé
Un réseau de professionnels partout en France
Des services d’assistance inclus dans votre offre santé
Avec votre couverture santé Mgéfi, vous bénéficiez également du service Mgéfi Assistance* pour vous accompagner au quotidien et en cas de coup dur. Hospitalisation (programmée ou non), immobilisation, pathologie lourde ou encore situation d’aidance, notre équipe Mgéfi Assistance est disponible 7 jours sur 7 et 24h sur 24 pour vous accompagner et trouver des solutions afin de vous faciliter la vie dans ces moments souvent difficiles : aide à domicile, bilan personnalisé, garde d’enfants et d’animaux, livraison de repas, accompagnement d’un proche dépendant...
Plus de 1 500 professionnels partenaires sont à votre disposition partout en France ! Pour échanger en direct avec notre équipe de professionnels de l’assistance et du service à la personne retrouvez le numéro de téléphone dédié sur votre carte de Tiers-Payant 09 72 72 39 19 (numéro cristal - appel gratuit)
* Services assurés par Ressources Mutuelles Assistance
Découvrez comment Mgéfi
Assistance intervient
Jacques bricolait chez lui quand il a chuté d'une échelle. Aux urgences, on lui diagnostique une fracture du coccyx et doit être hospitalisé 2 jours. Jacques se souvient alors qu'il a quitté son domicile sans fermer la porte. Célibataire, il se demande aussi comment il va pouvoir faire face, seul, à son retour au domicile. Après avoir parlé avec son conseiller Mgéfi Assistance, Jacques est soulagé : quelqu'un ira fermer son domicile, et le billet d'avion de sa soeur sera pris en charge pour qu'elle puisse venir l'aider durant sa convalescence.
Dans le cas d'une immobilisation, nous pouvons mettre en place une aide adaptée à vos besoins : auxiliaire de vie, garde d'enfants, transport des enfants à l'école, livraison de repas ou de courses ...
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inclus dans votre offre
Prévention
Une mutuelle se doit d’accompagner ses adhérents au-delà de simples prestations santé.
Réseaux de soins : optique et audition
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