Service d’assistance

Hospitalisation, immobilisation ou encore pathologie lourde, nos équipes Mgéfi Assistance sont là pour vous aider, vous accompagner, vous orienter en cas de coup dur.

Les + de notre
service d’assistance

Un service accessible 7J/7, 24h/24

Une équipe d’experts à votre écoute

Un accompagnement personnalisé

Un réseau de professionnels partout en France

Des services d’assistance inclus dans votre offre santé

Avec votre couverture santé Mgéfi, vous bénéficiez également du service Mgéfi Assistance* pour vous accompagner au quotidien et en cas de coup dur. Hospitalisation, immobilisation, pathologie lourde ou encore situation d’aidance, notre équipe Mgéfi Assistance est disponible 7 jours sur 7 et 24h sur 24 pour vous accompagner et trouver des solutions afin de vous faciliter la vie dans ces moments souvent difficiles : aide à domicile, bilan personnalisé, garde d’enfants et d’animaux, livraison de repas, accompagnement d’un proche dépendant...
Près de 3 200 structures sont à votre disposition partout en France ! Pour échanger en direct avec notre équipe de professionnels de l’assistance et du service à la personne retrouvez le numéro de téléphone dédié sur votre carte de Tiers-Payant : 05 49 34 82 48

* Services assurés par IMA assurances

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Assistance intervient

Jacques bricolait chez lui quand il a chuté d'une échelle. Aux urgences, on lui diagnostique une fracture du coccyx et doit être hospitalisé 2 jours. Jacques se souvient alors qu'il a quitté son domicile sans fermer la porte. Célibataire, il se demande aussi comment il va pouvoir faire face, seul, à son retour au domicile. Après avoir parlé avec son conseiller Mgéfi Assistance, Jacques est soulagé : quelqu'un ira fermer son domicile, et le billet d'avion de sa soeur sera pris en charge pour qu'elle puisse venir l'aider durant sa convalescence.